Заявка на обслуживание или поставку
Локальные вычислительные сети (ЛВС)
Локальная вычислительная сеть представляет собой систему взаимосвязанных и распределенных на фиксированной территории средств передачи и обработки информации, ориентированных на коллективное использование общесетевых ресурсов — аппаратных, информационных, программных. ЛВС можно рассматривать как коммуникационную систему, которая поддерживает в пределах одного здания или некоторой ограниченной территории один или несколько высокоскоростных каналов передачи информации, предоставляемых подключенным абонентским системам (АС) для кратковременного использования.
Территориально-распределенные сети (КСПД)
Данный тип корпоративной сети является территориально распределенной сетевой структурой, объединяющей офисы, подразделения и здания компании, находящиеся на значительном удалении друг от друга и объединенные различными видами каналов связи. Принципы, по которым строится такая сеть, основаны на принципах организации сети передачи защищенных маршрутизируемых данных с заданным уровнем качества обслуживания.
Корпоративные сети беспроводного доступа (WiFi)
Беспроводные сети предназначены для обеспечения беспроводного мобильного доступа к локальным ИТ-ресурсам компании в пределах заданной территории посредством использования стандартов IEEE семейства 802.11. Беспроводные сети современного поколения позволяют не только обеспечивать доступ пользователей в сеть, но и отслеживать их местоположение, контролировать радиосреду, своевременно реагировать на попытки взлома и получения несанкционированного доступа к ИТ-сервисам компании через беспроводную сеть. Преимущества технологии беспроводных ЛВС заключаются в мобильности и гибкости применения отдельных компонентов. Благодаря мобильности могут быть реорганизованы рабочие процессы и реализованы новые решения. Имеется также много приложений в области автоматизации, в которых беспроводная связь между отдельными станциями является дополнительным преимуществом для пользователя.
Телеметрия
Телеметрия – это удаленное управление различными устройствами.
Наша компания предлагает установку различных телеметрических механизмов удаленного управления , в системы СКУД, СОТС, ОПС и систем видеонаблюдения.
Применительно к системам видеонаблюдения имеется в виду, прежде всего возможность управления различными поворотными устройствами. Вообще устройства телеметрии позволяют управлять на расстоянии многими приборами, входящими в состав систем безопасности. Что касается видеонаблюдения, то необходимость удаленного управления возникла практически сразу, как только появились поворотные камеры.
Радиорелейные линии связи (РРЛ)
Радиорелейные линии связи (РРЛ) предназначены для организации связи между объектами в тех случаях, когда прокладка кабеля невозможна, для передачи используются сигналы в диапазонах дециметровых, сантиметровых и миллиметровых волн. Передача ведется через систему ретрансляторов, расположенных на расстоянии прямой видимости. Ретрансляторы осуществляют прием сигнала, усиление его, обработку и передачу на следующий ретранслятор.
Какие преимущества получают заказчики при подключении договора на техническое обслуживание АТС?
Автоматические телефонные станции ( АТС) служат для обеспечения телефонной связью сотрудников компании, повышая производительность труда. Любые сбои при работе АИС приводят к серьезным трудностям в работе компании. Чтобы этого избежать необходимо своевременно обеспокоится договором о техническом обслуживании АТС.
Техническое обслуживание АТС включает в себя техническую поддержку отдельных компонентов станции, обновление программного обеспечения, а также ыключает в себя выезд ИТ специалиста на объект. При выезде инженер нашей компании выполняет следующие действия:
- Диагностика систем оборудования
- Очистка от пыли элементов АТС
- Профилактический осмотр электропитания
- Проверка на работоспособность систем охлаждения
- Тестирование программного обеспечения направленное на выявление и устранения сбоев
- Устранение неисправностей в работе систем АТС
- По необходимости монтаж дополнительного оборудования
- Обновление программного обеспечения
- Обеспечение безопасности систем АТС путем создания резервных копий
- Консультация и обучение сотрудников системе управления АТС.
В своей работе, в основном, мы практикуем использование систем АТС торговой марки Panasonic.Данная компания является одним из лидеров по производству современных, относительно недорогих, качественных АТС. Компания Panasonic с постоянной периодичностью выпускает обновление ПО для своих станций. Это позволяет более эффективно использовать техническое оборудование. Заключив с нами договор на техническое обслуживание АТС, вы можете рассчитывать на своевременное обновление программного обеспечения, что позволит эффективно использовать систему АТС.
Наши преимущества
Техническое обслуживание АТС включает в себя комплекс действий, направленных на поддержание работоспособности системы (оборудования и программного обеспечения). Здесь важно иметь квалифицированных инженеров, которые бы смогли обеспечить своевременную и бесперебойную работу оборудования АТС. Заключив с нами договор на техническое обслуживание вы сможете по факту оценить наши преимущества:
- В нашей компании работают только сертифицированные инженеры. Пройденный ими специальный курс обучения дает возможность разбираться во всех тонкостях оборудования АТС
- Быстрое реагирование в случае возникновения проблем или сбоев в работе оборудования. Имея богатый опыт наши инженеры могут достаточно быстро устранить возникшие сбои в оборудовании АТС.
- Также наша компания может предоставлять дистанционные услуги. В результате чего время реакции на заявку сокращается до 1(одного) часа.
- Каждый клиент имеет специально нами выделенного постоянного инженера, что позволяет оперативно решать возникшие проблемы с АТС, т.к. инженер знаком с оборудованием и спецификой эксплуатации. При срочных вызовах возможна замена инженера для оперативного решения проблем.
- Предоставление обслуживания АТС в режиме 24/7. Мы работаем без выходных и праздников и готовы выехать по первому требованию.
- Все действия по гарантийному обслуживанию с сервисными центрами мы выполняем самостоятельно. По возможности предоставляем подмену оборудования в случае ремонта комплектующих.
- Постоянное и своевременное обновление программного обеспечения, что позволяет постоянно получать новый функционал систем АТС.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет нам подобрать оптимальное предложение, учитывающее бюджет и особенности компании, что позволяет нам постоянно привлекать новых клиентов.